งานที่ปฏิบัติ
1. ถ่ายเอกสาร แบบคำขอเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการชำระสินเชื่อ จำนวน 35 ชุด
2. บริการสำหรับลูกค้าที่มาติดต่อในเรื่องของการผ่อนชำระหนี้สินเชื่อ บ้านเอื้ออาทร
3. ส่งแฟกซ์ ไปยัง กรมโยธาทหารเรือ จำนวน 1 ฉบับ
4. ตรวจสอบรายชื่อลูกค้าบุคคลล้มละลาย ในระบบคอมพิวเตอร์ พร้อมปริ้นออกมา จำนวน 2 ฉบับ
5. ออก Access Statement Report จำนวน 3 คน
6. ตรวจสอบ รหัส Contract ในแบบคำขอเงินกู้สินเชื่อประเภทสวัสดิการ และประเภทไทรทอง โดยใช้เลขที่ใบคำขอของลูกค้า จำนวน 24 ชุด พร้อมเรียงเลขที่บัญชีจากรหัสที่มากมารหัสที่น้อย และก็ติดเทปกาวกับเอกสารแบบคำขอเงินกู้สินเชื่อที่ขาดบางส่วน
ปัญหาที่พบ
1. ในการถ่ายเอกสารในปริมาณที่จำนวนมากๆ จะทำให้เครื่องถ่ายเอกสารมีปัญหา เช่นกระดาษติดบ้าง ฯลฯ.
2. ในการตรวจสอบ รหัส Contract ลูกค้า ไม่สามารถเข้าทำงานได้ เพราะจะต้องเข้าระบบทุกครั้งที่จะเข้าทำงานตลอด.
วิธีการแก้ปัญหา
1. พยายามสั่งถ่ายเอกสารในปริมาณที่พอประมาณ ค่อยถ่ายเป็นระยะ ๆ.
2. แจ้งให้พี่ที่สั่งงาน ลงรหัสเข้าระบบก่อนการทำงาน.
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น